أعلنت شركة مايكروسوفت رسمياً إيقاف تطبيق Skype، أحد أقدم وأشهر أدوات الاتصال عبر الإنترنت، بدءاً من الخامس من مايو (أيار) الجاري، لتنهي بذلك مصير الخدمة الأكثر انتشاراً في منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين.
ورغم أن مايكروسوفت أوضحت أن تطبيق Microsoft Teams سيكون البديل الرسمي والمدعوم من الشركة، فإن الحاجة لخيارات مرنة تلبي مختلف الاستخدامات دفعت الكثيرين لاستكشاف بدائل أخرى، سواء على صعيد الاستخدام الشخصي، أو في بيئات العمل والتعليم عن بعد.
صحيح أن Skype تم إغلاقه بشكل نهائي، لكن أدوات التواصل تطورت وتعددت، وربما يحمل هذا الوداع فرصة للمستخدمين لتجربة منصات جديدة أكثر مرونة وتخصصاً، وهو ما نوضحه فيما يلي:
تطبيق Microsoft Teams
يأتي Microsoft Teams كخيار منطقي لأولئك الذين اعتادوا على بيئة مايكروسوفت، لا سيما مستخدمي Outlook وOffice 365، حيث يقدم التطبيق خدمات دردشة ومكالمات فيديو وتنظيم اجتماعات احترافية، كما يسمح بدمج العديد من أدوات العمل التشاركي.
لكن في المقابل، يواجه Teams انتقادات تتعلق بتعقيد وصعوبة واجهته، خاصة لدى المستخدمين العاديين غير المرتبطين ببيئات العمل المؤسسية.
تطبيقات Zoom وGoogle Meet
فيما يتعلق بالاجتماعات والمكالمات الجماعية، يبقى كل من Zoom وGoogle Meet في مقدمة التطبيقات البديلة، فتطبيق Zoom حجز لنفسه مكانة قوية خلال فترة الجائحة بفضل جودة الفيديو وسهولة الاستخدام، في حين يقدم Google Meet تجربة خفيفة وفعالة، خاصة لمستخدمي خدمات غوغل.
ورغم أن كلا التطبيقين يقدمان خدمات مجانية، إلا أن بعض الميزات مثل طول الاجتماعات وعدد المشاركين تظل محدودة في النسخ المجانية.
تطبيقات واتساب وتليغرام
على الجانب الآخر، يفضّل عدد كبير من المستخدمين تطبيقات مثل واتساب وتليغرام للتواصل الشخصي، حيث يقدّم كلا التطبيقين مكالمات فيديو وصوت بجودة مقبولة، إضافة إلى واجهات استخدام سهلة وذات شعبية واسعة.
غير أن هذه التطبيقات لا تعتبر بديلاً كاملاً لـ Skype في السياقات المهنية أو التعليمية، نظراً لمحدودية أدوات إدارة الاجتماعات والمجموعات الكبيرة.
تطبيق Signal
أما بالنسبة لأولئك الذين يضعون الخصوصية في صدارة أولوياتهم، يبرز تطبيق Signal كخيار جاد، فالتطبيق يوفر تشفيراً قوياً للمكالمات والرسائل، ويُعد من بين الخيارات الأكثر أماناً على الساحة الرقمية، إلا أن واجهته البسيطة والقدرات المحدودة قد لا تكون مناسبة للاستخدامات المكثفة أو المتعددة الأطراف.
هل يوجد بديل واحد للجميع؟
مع نهاية عصر Skype، يتضح أن مشهد تطبيقات الاتصال لم يعد يحتمل حلاً واحداً يناسب الجميع، لأن الخيار الأنسب بات مرهوناً بطبيعة الاستخدام؛ فالمستخدم العادي قد يكتفي بواتساب أو تليغرام، في حين أن المهني والمحترف سيحتاج إلى أدوات مثل Zoom أو Teams، أما من يسعى لحماية بياناته فربما يجد ضالته في Signal.
