إذا كانت منصة “إنستغرام”، قد حولت منشوراتك الملونة إلى الأبيض والأسود مؤخراً، فلا داعي للقلق، فالمشكلة ليست في كاميرتك ولا في حسابك.
فقد بيّنت المنصة المملوكة لشركة “ميتا”، لموقع “Engadget”، أن “السبب يعود إلى خلل برمجي، يؤثر بشكل خاص على الصور بتقنية HDR”.
وذكرت شركة “إنستغرام”، في تصريح لها، أنه “في وقت سابق من اليوم، تسببت مشكلة تقنية في ظهور بعض صور HDR بشكل غير صحيح بالأبيض والأسود، لدى شريحة من الحسابات“.
وكانت هناك شكاوى مؤرخة في 18 و19 أبريل/نيسان، ما يعني أن المشكلة استمرت لفترة أطول قليلاً بالنسبة لبعض المستخدمين.
وبغض النظر عن الوقت الذي بدأ فيه الخلل في التسبب بالمشاكل، أعلن فريق “إنستغرام”، أنه “تم تصحيح المشكلة منذ ذلك الحين.
وإذا كانت منشوراتك ما تزال تظهر بالأبيض والأسود”، أوضحت “إنستغرام”، أن “الإصلاح سيعيد منشورات الصور المتأثرة تلقائياً إلى حالتها الأصلية، خلال الساعات القليلة القادمة”، مضيفة: “نعتذر عن أي إزعاج”.
